Chính Sách Vận Chuyển - Lắp Camera HCM

Lắp Camera HCM luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm nhất cho quý khách. Dưới đây là các quy định chi tiết về phạm vi, thời gian và cước phí vận chuyển.

I. Giao Hàng Miễn Phí (Nội Thành TP.HCM)

Chúng tôi áp dụng chính sách ưu đãi đặc biệt cho khách hàng tại khu vực TP. Hồ Chí Minh:

Điều kiện: Đơn hàng có giá trị từ 3.000.000đ trở lên (không bao gồm ổ cứng HDD).
Khu vực áp dụng: Các quận nội thành (Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp) hoặc trong bán kính 10km tính từ cửa hàng.
Đơn hàng nhỏ hơn: Quý khách vui lòng thỏa thuận với nhân viên kinh doanh để được hỗ trợ ghép đơn vận chuyển miễn phí hoặc trả phí theo biểu giá ưu đãi.

II. Thời Gian Giao Hàng

Đội ngũ giao vận của Lắp Camera HCM cam kết thời gian linh hoạt:

Tại Nội thành TP.HCM: Giao ngay trong ngày, thường trong vòng 4 tiếng kể từ khi xác nhận đơn hàng thành công.
Lưu ý khung giờ đặt hàng:
- Đặt trước 12h00: Giao ngay trong buổi sáng hoặc chiều cùng ngày.
- Đặt từ 13h00 - 16h00: Giao trong chiều cùng ngày hoặc sáng hôm sau.
- Đặt sau 16h00: Chuyển sang giao vào sáng ngày kế tiếp.

III. Giao Hàng Toàn Quốc (Liên Tỉnh)

Đối với khách hàng ở xa, chúng tôi cung cấp các giải pháp vận chuyển đa dạng:

Chuyển phát nhanh (Máy bay): Nhận hàng sau 24h - 48h. Phù hợp với đơn hàng cần gấp.
Chuyển phát thường (Ô tô/Tàu hỏa): Thời gian từ 2 - 7 ngày. Đây là phương án tiết kiệm nhất cho các tỉnh xa (cước phí chỉ từ 2.000đ - 3.500đ/kg).
Giao hàng qua Chành xe: Giao hàng ra xe khách trong vòng 24h kể từ khi nhận thanh toán. Quý khách có thể nhận hàng theo lịch trình của nhà xe.

IV. Các Quy Định Chung

Người nhận hàng: Chúng tôi chỉ giao hàng đúng cho người nhận đã đăng ký. Nếu có sự thay đổi người nhận không rõ ràng, Lắp Camera HCM có quyền từ chối giao hàng để bảo mật tài sản cho quý khách.
Theo dõi đơn hàng: Sau khi đơn hàng được xác nhận, quý khách nhận được mã đơn hàng và có thể tra cứu trạng thái vận chuyển tại trang Theo Dõi Đơn Hàng trên website hoặc liên hệ Hotline để được cập nhật trực tiếp.
Địa hình đặc biệt: Với địa chỉ trong ngõ hẻm sâu, khu vực hiểm trở hoặc tòa nhà cao tầng không có thang máy, kính mong quý khách hỗ trợ nhân viên giao nhận trong quá trình bàn giao hàng hóa.
Trường hợp bất khả kháng: Trong các tình huống thiên tai, lũ lụt hoặc sự cố giao thông khách quan, thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến. Chúng tôi sẽ liên hệ thông báo cụ thể đến quý khách.
Trả hàng: Nếu việc trả hàng do lỗi từ phía Lắp Camera HCM (giao sai sản phẩm, hàng lỗi do nhà sản xuất), chúng tôi chịu toàn bộ phí vận chuyển hoàn trả. Nếu quý khách trả hàng vì lý do cá nhân (đổi ý) sau khi đã nhận đúng thỏa thuận, quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển theo biểu giá quy định — chi tiết từng trường hợp xem tại Chính Sách Đổi Trả.

📞 Liên Hệ Hỗ Trợ

Mọi thắc mắc về tình trạng đơn hàng hoặc yêu cầu giao hàng hỏa tốc, quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 08.2222.3000
Địa chỉ: C16/4/5D Liên Ấp 234, xã Vĩnh Lộc, Tp.HCM
Website: lapcamerahcm.vn