QUY ĐỊNH BẢO HÀNH :
Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính dựa trên tem bảo hành hoặc mã vạch được dán trên từng sản phẩm. Sản phẩm được bảo hành trong thời hạn liên quan đến lỗi do nhà sản xuất.
NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH :
Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa không được đồng ý của Hãng KBVISION.
Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
Hư hỏng đối với các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt, vỡ IDE, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ, oxy hóa.
Tem bảo hành bị rách không còn Tem bảo hành, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả Tem bảo hành gốc).
Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
LIÊN HỆ, THẮC MẮC, KHIẾU NẠI VỀ VẤN ĐỀ ĐỔI HÀNG, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ:
Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ :
Trụ sở chính: C16/4/5D Liên Ấp 234, Vĩnh Lộc A, Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 08.2222.3000 – 083.660.6699
Email: lapcamerahcm.vn@gmail.com